北京国际交往语言环境建设重点工作部署
2026年,全市将继续以《北京市国际交往语言环境建设条例》为法治支撑,聚焦政务领域外语便利化、入境消费领域外语便利化、外语标识规范化建设、宣传和外语服务能力建设等四个方面,进一步优化国际语言环境,助力新时代首都高水平开放高质量发展,打造八方来仪、宾至如归的魅力之都。
1.聚焦政务领域外语便利化
完善英文地图服务和政务服务、银行等窗口外语服务。
编制推出中英文对照版企业登记注册申请文书。
发布新版《投资北京·北京外商投资指南》(中英文)。
推出朝阳区外国人服务手册2.0版本。
2.聚焦入境消费领域外语便利化
提升消费领域多语种服务覆盖率,支持餐饮零售等重点商户提供多语种服务。
利用智能翻译设备提升市属公园和轨道交通对外服务能力。
推动完善客运枢纽、景区、星级饭店、重点商圈、文博场馆等场所多语种标识及导览设施。
3.聚焦外语标识规范化建设
调整更新《北京市应当设置使用外语标识的公共场所目录和信息种类》,开展全市重点场所外语标识监测评估。
做好中国长城博物馆、苹果园交通枢纽、六环高线公园启动段外语标识规范设置。
推进潭柘寺、云居寺等郊区重点文旅场所外语标识改造和国际化服务水平提升。
4.聚焦宣传和外语服务能力建设
面向在京外籍人士开展外语便利化服务宣传推广。
举办全市国际语言环境建设专题培训。
面向多语种导游、景区、博物馆讲解员以及零售、餐饮一线人员开展专项培训,提升重点一线人员外语服务水平。
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